Гарантия

ГАРАНТІЯ І СЕРВІСНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

НА ЯКІ ТОВАРИ НАДАЄТЬСЯ ГАРАНТІЯ?

На всі товари в нашому магазині надається гарантія, що підтверджує зобов'язання щодо відсутності у товарі заводських дефектів. Гарантія надається терміном 12 місяців. Підтвердженням гарантійних зобов'язань є гарантійний талон.

Будь ласка, перевірте комплектність та відсутність дефектів у товарі при його отриманні (комплектність визначається описом виробу або посібником з експлуатації)

КУДИ ЗВЕРТАТИСЯ ЗА ГАРАНТІЙНИМ ОБСЛУГОВУВАННЯМ?

Гарантійним обслуговуванням займаються спеціалізовані сервісні центри. Ми співпрацюємо з сервісними центрами. по всій території України.

Право на безкоштовне гарантійне обслуговування надає гарантійний талон, у якому зазначаються:

· модель;

· серійний номер;

· гарантійний термін;

· дата продажу товару.

Будь ласка, зберігайте талон протягом усього терміну експлуатації.

ЯКЩО СЕРВІСНИЙ ЦЕНТР НЕ МОЖЕ ВІДРЕМОНТУВАТИ МІЙ ТОВАР У ГАРАНТІЙНИЙ ПЕРІОД

Якщо в гарантійний період товар, який ви у нас купили, вийшов з ладу з вини виробника і в спеціалізованому сервісному центрі ремонту не підлягає, ми обміняємо товар на аналогічний або повернемо гроші..

Для цього, будь ласка, надайте нам:

· товар із повною комплектацією;

· гарантійний талон;

· документ, що підтверджує оплату;

· висновок сервісного центру з позначкою у тому, що «товар ремонту не підлягає».

ПІСЛЯГАРАНТІЙНЕ ОБСЛУГОВУВАННЯ

Обладнання, яке вже не є на гарантії, також можна обслуговувати у нас. Продукція українського виробництва та імпортне обладнання відомих брендів, так само, як і при гарантійному ремонті, залежно від його стану, ремонтується в найкоротші рядки.

ГАРАНТІЯ НЕ НАДАЄТЬСЯ, ЯКЩО:

1.Мали місце порушення користувачем правил експлуатації.

2.Виріб має зовнішні механічні пошкодження, викликані потраплянням всередину рідини, пилу, комах, гризунів та інших сторонніх предметів..

3.Було стороннє втручання або спроба ремонту виробу неуповноваженим на те сервісним центром.

4.Виявлено несанкціоновані зміни у конструкції виробу або використання нестандартних витратних матеріалів та запчастин.

5.Ушкодження сталися внаслідок невідповідності Державним та відомчим стандартам та нормам параметрів підвідних електромереж, водопровідних та каналізаційних мереж.

6.Виріб має пошкодження, спричинені впливом на нього високих (низьких) температур та вогню..